湖南專升本管理學歷年真題論述題含答案,管理學相對其他專業(yè)來說并不難,主要是因為它更加注重理解和記憶,而不涉及高等數(shù)學知識。作為一門文科性質的學科,學習管理學的難度較低。
一、結合新經(jīng)濟常態(tài)背景,論述如何進行組織變革。
【答案】
變革就是創(chuàng)新,不管對什么組織而言◇其組織變革行為都是對新的發(fā)展方向和發(fā)展手段的探索,是為了創(chuàng)造出新的產(chǎn)品、新的技術、新的制度和新的組織結構創(chuàng)新的過程也是變革過程,組織無不以變革為開始,即使是新創(chuàng)組織也是創(chuàng)業(yè)者一種自我變革的過程。組織創(chuàng)新的過程首要的是發(fā)現(xiàn)其變革的障礙,明確變革路徑,獲取變革的合法性。
(1)勒溫最早提出了理性組織變革的三個階段模式,即激發(fā)人們變革通常所需的三個階段:解凍、轉變、凍結。
解凍是變革前的心理準備階段,這個階段的一個核心問題就是如何削減變革阻力,如何獲取組織變革的合法性;轉變是變革過程中的行為轉換階段,這個階段有兩個核心工作:一是如何飯計組織變革的干預措施;二是領導和管理組織變革,完成過渡狀態(tài)的轉型;凍結是變革后的行為
強化階段,這個階段的核心工作是如何評估變革的成果,將變革制度化。
(2)組織變革可以劃分為四條基本路徑:演、適應、改造和革命。
演化是一種轉型式變革,它是通過不同的變革階段和相互聯(lián)系的變革行動逐步進行的,其中每一次變革都是建立在上一次變革基礎上的;適應是一種非典型變革。它分階段緩慢進行,它往往不會造成根本性的轉型革命;改造將調整組織運作方式,比適應更加顯著和快速;革命與環(huán)境的突然變化有很大關系。
(3)組織變革的障礙:認知與心理因素,包括缺乏了解、評價差異和認知惰性;資源路徑依賴因素,包括核心能力剛性、企業(yè)家行為選擇的路徑依賴性和企業(yè)文化的組織記憶特征;社會與政治影響因素,包括個人利益、道德的困境和團隊心理壓力。
(4)消除障礙和阻力的方法:激發(fā)組織變革的意愿;創(chuàng)造組織共同愿景與意義給賦;獲取持久變革的動力。(考生可自行展開敘述)
二.論述組織為什么要進行風險識別及如何進行風險識別。
【答案】
組織運營過程中所面臨的風險是錯綜復雜的,正確地識別風險是風險管理過程中最基礎的環(huán)節(jié)。它是風險管理的關鍵環(huán)節(jié),其主要任務是定性地判斷特定的風險是否存在。
(1)風險識別是指管理者運用相關的知識和方法,全面、系統(tǒng)和連續(xù)地發(fā)現(xiàn)和描述組織所面臨的各種風險、風險原因以及潛在的后果。
(2)由于組織存在差異,其對風險識別的側重點也會不同。而不同的識別方法之間,則其重點等方面并不相同。因此在風險識別過程中,應根據(jù)識別對象的因素的不同,選擇合適的識別方法,以使識別工作更具精準性。每個風險識別方法的應用領域和側重點各不相同,識別方法有現(xiàn)場調查法、審核表調查法、組織結構圖示法、流程圖法、財務報表分析法。
(3)任何一種方法都不可能揭示出經(jīng)濟單位面臨的全部風險,更不可能揭示導致風險事故的所有因素。經(jīng)費的限制和不斷增加工作會導致成本上升、收益下降,風險管理人員必須根據(jù)實際條件選擇效果最優(yōu)的方法或方法組合。風險識別是一個連續(xù)不斷的過程,僅憑一兩次調查分析不能徹底解決,復雜的和潛在的風險要經(jīng)過多次識別才能獲得較準確的答案。
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