2023湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院專升本國際商務(wù)專業(yè)考試科目為大學(xué)英語(非藝術(shù)類)、管理學(xué)原理、國際商務(wù)，樂貞教育把2023湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院專升本國際商務(wù)專業(yè)考試大綱分享給大家做參考。

2023湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院專升本國際商務(wù)專業(yè)考試大綱

2023湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院專升本大學(xué)英語考試大綱(非藝術(shù)類)

　　湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院“專升本”選拔考試《管理學(xué)原理》考試大綱(修訂)

　　一、總體要求

　　1.本課程應(yīng)掌握的知識(shí)點(diǎn)主要包括古典管理理論、行為科學(xué)理論、激勵(lì)理論、領(lǐng)導(dǎo)理論;計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新各職能的內(nèi)涵等，通過《管理學(xué)原理》課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生在掌握管理的基本思想和基本理論框架的基礎(chǔ)上，能夠比較深刻的認(rèn)識(shí)管理活動(dòng)的各項(xiàng)職能和管理活動(dòng)的各種規(guī)律，從而熟知管理學(xué)發(fā)展的新趨勢及其面臨的挑戰(zhàn)，掌握較為系統(tǒng)且科學(xué)的管理知識(shí)。

　　2.通過本課學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用管理學(xué)的基本原理來分析和評(píng)價(jià)組織管理中的各類問題，具備計(jì)劃、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等管理能力，提升管理技巧，提高管理的科學(xué)性和有效性，并能運(yùn)用所學(xué)的管理知識(shí)去認(rèn)識(shí)、分析、解決實(shí)際的管理問題。

　　3.提高學(xué)生的管理素養(yǎng)，樹立科學(xué)的管理理念，增強(qiáng)學(xué)生自我認(rèn)知能力，幫助樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、管理觀;增強(qiáng)學(xué)生生活和學(xué)習(xí)中的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與社會(huì)責(zé)任感。

　　二、考試說明

　　1.?參考教材

　　《管理學(xué)原理》(第2版)， 陳陽，禹?；壑骶?，北京大學(xué)出版社， 2016年出版。

　　2.?題型及分?jǐn)?shù)比例

　　單選(30%)、判斷(10%)、簡答(20%)、論述(20%)、案例分析(20%)

　　3.?考試方式：筆試

　　4.?考試用時(shí)：100分鐘。

　　三、考試內(nèi)容及其要求

　　(一)管理與管理學(xué)

　　1.考試內(nèi)容

　?、俟芾淼母拍?/p>

　　②管理的性質(zhì)

　?、酃芾韺哟?/p>

　　④管理原則

　?、莨芾碚叩暮x

　?、薰芾碚叩念愋?/p>

　?、吖芾碚叩慕巧?/p>

　?、喙芾碚叩募寄?/p>

　?、峁芾韺W(xué)的特點(diǎn)

　　2.考試要求

　　了解管理和管理者的含義，掌握管理層次、原則及管理者的類型與角色，能正確分析管理的二重性。

　　(二)中西方早期管理思想

　　1.考試內(nèi)容

　?、偃寮夜芾硭枷氲木?/p>

　?、诘兰夜芾硭枷氲木?/p>

　　③法家管理思想的精粹

　　④古希臘管理思想的典型代表及觀點(diǎn)

　?、輥啴?dāng).斯密的管理思想

　　⑥中西方早期管理思想的比較

　　2.考試要求

　　了解中西方早期管理思想的歷史背景，理解中國傳統(tǒng)文化中的管理思想，并能對(duì)中西方早期的管理思想做出正確的比較。

　　(三)管理理論的形成與發(fā)展

　　1.考試內(nèi)容

　　①科學(xué)管理理論

　?、谝话愎芾砝碚?/p>

　?、坌姓M織理論

　　④人際關(guān)系理論

　?、莨芾磉^程學(xué)派

　?、尴到y(tǒng)管理學(xué)派

　?、邲Q策理論學(xué)派

　　⑧企業(yè)文化理論

　　2.考試要求

　　掌握古典管理理論、人際關(guān)系學(xué)說和行為科學(xué)理論的主要代表人物、主要思想并能正確評(píng)價(jià)，理解管理過程學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、決策理論學(xué)派等代表性現(xiàn)代管理理論的簡扼思想。

　　(四)計(jì)劃

　　1.考試內(nèi)容

　?、儆?jì)劃的概念

　?、谟?jì)劃的特征

　?、塾?jì)劃的類型

　?、苡绊懹?jì)劃有效性的權(quán)變因素

　?、萦?jì)劃的程序

　　⑥計(jì)劃的方法

　?、吣繕?biāo)管理的含義

　?、嗄繕?biāo)管理的特點(diǎn)

　?、崮繕?biāo)管理的評(píng)價(jià)

　　2.考試要求

　　掌握計(jì)劃與目標(biāo)管理的概念，熟悉計(jì)劃的類型，掌握計(jì)劃的制定方法與步驟并能運(yùn)用于實(shí)踐。

　　(五)決策

　　1.考試內(nèi)容

　　①?zèng)Q策的概念

　?、跊Q策的特點(diǎn)

　?、蹧Q策的類型

　?、軟Q策的影響因素

　　⑤決策的程序

　　⑥計(jì)劃的方法

　?、叩聽柗品?/p>

　?、囝^腦風(fēng)暴法

　?、嵊澠胶夥治龇?/p>

　?、夥谴_定型決策方法

　　2.考試要求

　　明確決策的含義與特點(diǎn)，掌握決策的類型，熟知決策的影響因素，掌握德爾菲法、頭腦風(fēng)暴法以及盈虧平衡分析法。

　　(六)戰(zhàn)略

　　1.考試內(nèi)容

　?、賾?zhàn)略的概念

　　②戰(zhàn)略的類型

　?、蹜?zhàn)略的制定過程

　?、墚a(chǎn)業(yè)競爭分析(五力競爭模型)

　　⑤公司狀況分析(SWOT分析法)

　?、薰緲I(yè)務(wù)組合分析(BCG矩陣)

　?、邞?zhàn)略控制的含義

　?、鄳?zhàn)略控制的方法

　　2.考試要求

　　明確戰(zhàn)略的含義，掌握戰(zhàn)略的類型，熟知制定戰(zhàn)略的影響因素，掌握戰(zhàn)略制定的步驟，理解戰(zhàn)略控制的含義及實(shí)施過程。

　　(七)組織設(shè)計(jì)

　　1.考試內(nèi)容

　?、俳M織的概念

　?、诮M織結(jié)構(gòu)的概念

　　③組織結(jié)構(gòu)的特征

　?、芄芾矸?/p>

　?、莨芾韺哟?/p>

　?、蕹Ｒ姷慕M織結(jié)構(gòu)類型

　?、呓M織設(shè)計(jì)的含義

　　⑧組織設(shè)計(jì)的任務(wù)

　?、峤M織設(shè)計(jì)的依據(jù)

　?、饨M織設(shè)計(jì)的原則

　　?直線職權(quán)

　　?參謀職權(quán)

　　?集權(quán)

　　?分權(quán)

　　2.考試要求

　　了解組織與組織結(jié)構(gòu)的含義、組織結(jié)構(gòu)的特征，掌握常見的幾種組織結(jié)構(gòu)的類型，明確組織設(shè)計(jì)的任務(wù)、依據(jù)、原則，掌握直線職權(quán)、參謀職權(quán)、集權(quán)、分權(quán)的內(nèi)涵。

　　(八)人員配備

　　1.考試內(nèi)容

　?、偃藛T配備的任務(wù)

　?、谌藛T配備的內(nèi)容

　　③人員配備的原則

　?、軆?nèi)部招聘

　?、萃獠空衅?/p>

　　⑥管理人員選聘的標(biāo)準(zhǔn)

　?、吖芾砣藛T選聘的原則

　?、嗳藛T培訓(xùn)的方法

　?、崛耸驴荚u(píng)的內(nèi)容

　　⑩人事考評(píng)的程序

　　?人事考評(píng)的方法

　　2.考試要求

　　掌握人員配備的任務(wù)與原則，熟悉人員招聘的來源與方法，掌握人員培訓(xùn)的方法，了解人事考評(píng)的內(nèi)容、程序及方法。

　　(九)組織力量整合與變革

　　1.考試內(nèi)容

　?、僬浇M織的概念

　?、谡浇M織的特點(diǎn)

　?、鄯钦浇M織的概念

　?、芊钦浇M織的特點(diǎn)

　　⑤非正式組織的作用

　?、拗本€職權(quán)的概念

　?、邊⒅\職權(quán)的概念

　?、嘀本€與參謀的矛盾處理

　?、嵛瘑T會(huì)的含義

　　⑩委員會(huì)的優(yōu)缺點(diǎn)

　　?有效利用委員會(huì)的方法

　　?組織變革的動(dòng)力因素

　　?組織變革的阻力因素

　　?組織變革阻力的克服

　　?組織變革的方式

　　2.考試要求

　　了解正式組織與非正式組織的概念、特點(diǎn)，熟悉直線和參謀的矛盾處理方法，理解委員會(huì)的特點(diǎn)及有效利用的方法，掌握組織變革的動(dòng)力與阻力因素，掌握組織變革的程序個(gè)變革的類型。

　　(十)領(lǐng)導(dǎo)

　　1.考試內(nèi)容

　　①領(lǐng)導(dǎo)的概念

　?、陬I(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力

　?、垲I(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系

　　④領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

　?、蓊I(lǐng)導(dǎo)理論

　?、揞I(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的含義

　?、哳I(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特征

　?、囝I(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的內(nèi)容

　　2.考試要求

　　了解領(lǐng)導(dǎo)的概念，明確領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別，熟悉相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的理論，掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的運(yùn)用。

　　(十一)激勵(lì)

　　1.考試內(nèi)容

　?、偌?lì)的概念

　　②激勵(lì)的對(duì)象

　?、奂?lì)的過程

　　④馬斯洛需要理論

　?、蓦p因素理論

　　⑥公平理論

　　⑦期望理論

　?、鄰?qiáng)化理論

　?、峒?lì)的原則

　　⑩激勵(lì)的方法

　　2.考試要求

　　了解激勵(lì)的概念、對(duì)象、過程等相關(guān)原理，熟悉各種激勵(lì)理論，掌握激勵(lì)的原則、方法和具體運(yùn)用，能正確運(yùn)用激勵(lì)的原理、方法分析具體問題。

　　(十二)溝通

　　1.考試內(nèi)容

　　①溝通的概念

　?、跍贤ǖ倪^程

　?、蹨贤ǖ姆绞?/p>

　　④人際有效溝通的障礙因素

　?、菘朔穗H有效溝通障礙方法

　　⑥組織有效溝通的障礙因素

　?、呓M織實(shí)現(xiàn)有效溝通的途徑

　　⑧沖突的含義

　?、釠_突的特點(diǎn)

　　⑩沖突的類型

　　?沖突的管理方法

　　2.考試要求

　　掌握溝通的概念，了解溝通的過程，掌握有效溝通的障礙以及克服障礙的方法，熟悉管理沖突的含義、特點(diǎn)及類型，能運(yùn)用相關(guān)知識(shí)正確的處理管理沖突。

　　(十三)控制基礎(chǔ)

　　1.考試內(nèi)容

　?、倏刂频母拍?/p>

　?、诳刂频奶攸c(diǎn)

　?、劭刂频膬?nèi)容

　?、芸刂频念愋?/p>

　?、菘刂频倪^程

　　⑥控制的對(duì)象

　?、呖刂频臉?biāo)準(zhǔn)

　　⑧測量績效的方法

　?、嵊行Э刂频奶攸c(diǎn)

　　⑩有效控制的原則

　　?有效控制的影響因素

　　2.考試要求

　　了解控制的概念、特點(diǎn)、內(nèi)容，理解各種控制的優(yōu)缺點(diǎn)，熟悉控制的基本過程，了解有效控制系統(tǒng)的特點(diǎn)、設(shè)計(jì)原則與影響因素。

　　(十四)控制方法與危機(jī)管理

　　1.考試內(nèi)容

　　①員工行為控制模式

　?、谪?cái)務(wù)控制模式

　　③綜合控制模式

　?、茴A(yù)算的種類

　　⑤預(yù)算的編制方法

　?、拶M(fèi)預(yù)算控制方法

　?、呶C(jī)管理的概念

　?、辔C(jī)管理的原則

　?、嵛C(jī)管理的程序

　　2.考試要求

　　了解預(yù)算控制，了解視察、報(bào)告、程序、標(biāo)桿管理等費(fèi)預(yù)算控制方法，理解各種控制模式、危機(jī)管理的概念、特點(diǎn)、原則、程序等。

　　(十五)創(chuàng)新

　　1.考試內(nèi)容

　　①創(chuàng)新的內(nèi)涵與外延

　?、趧?chuàng)新的種類

　?、酃芾韯?chuàng)新的要素

　?、芄芾韯?chuàng)新的原則

　　⑤管理創(chuàng)新的過程

　?、薰芾韯?chuàng)新的方法

　?、哳I(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新

　　⑧文化創(chuàng)新

　　2.考試要求

　　了解管理創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新、文化創(chuàng)新的概念、特點(diǎn)與內(nèi)容，理解管理創(chuàng)新在現(xiàn)代管理中的重要性與現(xiàn)實(shí)性，樹立創(chuàng)新意識(shí)。

　　(十六)組織創(chuàng)新

　　1.考試內(nèi)容

　?、俳M織創(chuàng)新的概念

　　②組織創(chuàng)新的原則

　?、劢M織創(chuàng)新的影響因素

　?、芙M織創(chuàng)新的內(nèi)容

　?、萁M織創(chuàng)新的模式

　?、迾I(yè)務(wù)流程重組的含義

　　⑦業(yè)務(wù)流程重組的特征

　?、鄻I(yè)務(wù)流程重組的關(guān)鍵成功要素

　　⑨學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵

　?、鈱W(xué)習(xí)型組織的特征

　　2.考試要求

　　了解組織創(chuàng)新的含義與原則、組織創(chuàng)新的影響因素、內(nèi)容，掌握業(yè)務(wù)流程的含義、關(guān)鍵成功因素，理解學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵、特征等。

　　湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院“專升本”選拔考試《國際商務(wù)》考試大綱(修訂)

　　一、總體要求

　　考試要求能反映《國際商務(wù)》課程特點(diǎn)，要求考生全面系統(tǒng)的掌握國際商務(wù)的基本概念及基本定律，并且能靈活運(yùn)用，具備較強(qiáng)的分析問題與解決問題的能力，做到能科學(xué)、公平、準(zhǔn)確、規(guī)范的測評(píng)考生的專業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)和綜合能力。

　　1.知識(shí)目標(biāo)：要求學(xué)生能了解并掌握世界各國是如何以及為何存在政治、經(jīng)濟(jì)以及文化差異;了解并掌握國際貿(mào)易和投資中存在的經(jīng)濟(jì)和政治現(xiàn)象;熟悉并掌握國際商務(wù)交易的貨幣框架;熟悉并掌握企業(yè)在國際商務(wù)環(huán)境中的有效競爭所采取的戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu);了解和掌握企業(yè)在國際商務(wù)活動(dòng)中各部門職能的運(yùn)作。

　　2.能力目標(biāo)：要求學(xué)生理解各國以及投資環(huán)境中存在差異的原因，幫助企業(yè)規(guī)避國際商務(wù)活動(dòng)中的各類風(fēng)險(xiǎn)，提高自身國際商務(wù)實(shí)踐能力。

　　3.素質(zhì)目標(biāo)：具有跨文化溝通能力和全球視野，能幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)全球范圍內(nèi)激烈的競爭，成為未來推進(jìn)中國開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國際商務(wù)專業(yè)人才。

　　二、考試說明

　　1.?參考教材

　　《國際商務(wù)(第三版)》，韓玉軍 主編，中國人民大學(xué)出版社， 2020年8月出版。

　　2.?題型及分?jǐn)?shù)比例

　　選擇題：20%;名詞解釋：20%;問答：30%;綜合分析題：30%。

　　3.?考試方式：筆試

　　4.?考試用時(shí)：100分鐘

　　三、考試內(nèi)容及其要求

　　(一)導(dǎo)論

　　1.考試內(nèi)容

　　(1)國際商務(wù)的基本概念

　　(2)國際商務(wù)的類型與基本特征

　　(3)國際商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展

　　(4)國際商務(wù)的背景—全球化

　　2.考試要求：了解國際商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展，掌握國際商務(wù)的含義、特征、類型，掌握經(jīng)濟(jì)全球化的本質(zhì)、特征及其影響。

　　(二)國家的政治、經(jīng)濟(jì)、法律與社會(huì)差異

　　1.考試內(nèi)容

　　(1)政治體制

　　(2)經(jīng)濟(jì)體制

　　(3)法律體系

　　(4)轉(zhuǎn)型中的國家

　　(5)環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)

　　(6)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)(SA8000)

　　2.考試要求：掌握各國存在政治、經(jīng)濟(jì)體制、法律體系存在差異的原因與表現(xiàn)，掌握經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的本質(zhì)，掌握政治經(jīng)濟(jì)變革的意義，了解國際商務(wù)企業(yè)面對(duì)環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)所面臨的道德困境。

　　(三)文化的差異

　　1.考試內(nèi)容

　　(1)文化的定義

　　(2)文化的要素

　　(3)文化知識(shí)及分析

　　(4)跨文化管理

　　2.考試要求：了解文化的基本概念，掌握文化的決定要素，掌握國際企業(yè)如何進(jìn)行跨文化管理。

　　(四)國際貿(mào)易理論

　　1.考試內(nèi)容

　　(1)國際貿(mào)易理論概述

　　(2)古典國際貿(mào)易理論

　　(3)新古典國際貿(mào)易理論

　　(4)新貿(mào)易理論

　　(5)國家競爭優(yōu)勢理論

　　2.考試要求：了解國際貿(mào)易理論與政策的關(guān)系和意義，掌握國際貿(mào)易理論的分類、各自的代表性理論及其現(xiàn)實(shí)應(yīng)用，掌握國家競爭優(yōu)勢理論及其應(yīng)用。

　　(五)國際貿(mào)易政策及其理論

　　1.考試內(nèi)容

　　(1)國際貿(mào)易政策及其主要措施

　　(2)貿(mào)易保護(hù)的理論依據(jù)

　　(3)貿(mào)易保護(hù)政策的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)分析

　　2.考試要求：了解貿(mào)易政策的含義、關(guān)稅及非關(guān)稅壁壘，掌握貿(mào)易保護(hù)的理論依據(jù)，了解保護(hù)貿(mào)易政策決定的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)模型。

　　(六)國際直接投資理論

　　1.考試內(nèi)容

　　(1)國際直接投資概述

　　(2)國際直接投資的幾種理論

　　(3)國際直接投資與國際貿(mào)易關(guān)系理論

　　(4)跨國公司與國際直接投資理論

　　(5)中國與國際直接投資

　　2.考試要求：了解國際直接投資的概念、特點(diǎn)和趨勢，掌握壟斷優(yōu)勢論、區(qū)位優(yōu)勢理論、國際生產(chǎn)折衷理論等國際直接投資理論，掌握國際直接投資與國際貿(mào)易的替代、互補(bǔ)和轉(zhuǎn)移效應(yīng)，熟悉跨國公司的相關(guān)理論，了解中國利用外資的特點(diǎn)和存在的問題，中國對(duì)外直接投資的特點(diǎn)，了解中國式跨國企業(yè)的發(fā)展和特點(diǎn)。

　　(七)國際收支

　　1.考試內(nèi)容

　　(1)國際收支概述

　　(2)國際收支平衡

　　(3)國際收支調(diào)節(jié)理論

　　2.考試要求：了解國際收支狀況概念及其經(jīng)濟(jì)分析，了解國際收支失衡的原因，掌握國際收支失衡調(diào)節(jié)的措施，掌握國際收支調(diào)節(jié)理論(彈性法、吸收法和貨幣法)及其應(yīng)用。

　　(八)外匯與匯率

　　1.考試內(nèi)容

　　(1)外匯與匯率的基本概念

　　(2)匯率決定的基礎(chǔ)和影響匯率變化的因素

　　(3)匯率理論

　　(4)人民幣匯率制度

　　2.考試要求：了解外匯與匯率的基本概念、種類，了解不同貨幣制度下匯率決定的基礎(chǔ)，掌握影響匯率變化的因素，了解匯率變化對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響，掌握匯率決定的各種理論，了解人民幣匯率制度的產(chǎn)生、發(fā)展與以及人民幣匯率制度改革的內(nèi)容和意義。

　　(九)金融市場與國際貨幣體系

　　1.考試內(nèi)容

　　(1)外匯市場、外匯市場交易與外匯風(fēng)險(xiǎn)

　　(2)國際金融市場

　　(3)國際貨幣體系

　　2.考試要求：了解外匯、外匯交易市場與外匯風(fēng)險(xiǎn)的概念、分類，了解外匯風(fēng)險(xiǎn)的管理，了解國際金融市場的概念、分類、發(fā)展、國際金融市場形成的條件和作用，了解歐洲貨幣市場的概念、形成原因和特點(diǎn)、分類，熟悉國際貨幣體系及其歷史演變和應(yīng)用，掌握固定匯率制和浮動(dòng)匯率制的優(yōu)劣勢。

　　(十)跨國公司的戰(zhàn)略

　　1.考試內(nèi)容

　　(1)跨國公司的經(jīng)營戰(zhàn)略

　　(2)跨國公司的戰(zhàn)略聯(lián)盟

　　(3)跨國公司的并購

　　(4)跨國公司之間的戰(zhàn)略競爭

　　2.考試要求：了解全球化背景下跨國公司經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇，了解跨國公司戰(zhàn)略聯(lián)盟的含義、主要形式、建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的動(dòng)機(jī)和優(yōu)勢，掌握建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的問題和挑戰(zhàn)，實(shí)施的具體步驟，了解跨國并購的含義和類型，優(yōu)缺點(diǎn)，掌握跨國公司的競爭戰(zhàn)略策略。

　　(十一)國際商務(wù)組織

　　1.考試內(nèi)容

　　(1)跨國公司的組織結(jié)構(gòu)

　　(2)跨國公司的組織文化

　　(3)跨國公司的組織變革

　　2.考試要求：了解影響跨國公司組織結(jié)構(gòu)的因素，類型，了解跨國公司組織文化的概念、類型和功能，掌握如何創(chuàng)造和維持跨國公司的組織文化，掌握跨國公司組織變革動(dòng)力、阻力、類型和實(shí)施。

　　(十二)國際市場營銷

　　1.考試內(nèi)容

　　(1)國際市場營銷概述

　　(2)國際市場細(xì)分與國際目標(biāo)市場的選擇

　　(3)國際品牌管理

　　2.考試要求：了解國際市場營銷的含義與特點(diǎn)，企業(yè)開展國際市場營銷的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，熟悉國際目標(biāo)市場選擇：市場細(xì)分與影響因素，了解國際品牌管理：意義、挑戰(zhàn)、因素與法則，掌握全球營銷與研發(fā)：分類、意義、程序。

　　(十三)供應(yīng)鏈管理

　　1.考試內(nèi)容

　　(1)全球化制造與跨國公司

　　(2)供應(yīng)鏈運(yùn)營管理

　　(3)企業(yè)知識(shí)管理

　　2.考試要求：了解全球制造與原材料管理：外購、縱向一體化和外包，掌握供應(yīng)鏈運(yùn)營管理：資金流、物流和信息流，了解供應(yīng)鏈管理的定義和分類，了解供應(yīng)鏈的運(yùn)行機(jī)制、供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈組織形式，了解企業(yè)知識(shí)管理的內(nèi)涵和外延，掌握知識(shí)管理的新模式—知識(shí)聯(lián)盟。

　　(十四)國際人力資源管理

　　1.考試內(nèi)容

　　(1)國際人力資源管理概述

　　(2)國際人力資源的跨文化管理

　　(3)國際人力資源的績效管理

　　(4)國際人力資源的薪酬管理

　　(5)國際勞資關(guān)系

　　2.考試要求：了解國際人力資源管理涵義與目的，了解國際人力資源的跨文化管理：含義、復(fù)雜性、方法，掌握國際人力資源的績效管理：概念、特點(diǎn)、方法，了解國際人力資源的薪酬管理：涵義、目的、特點(diǎn)、方法，掌握國際勞資關(guān)系中國際工會(huì)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)民主關(guān)系。

　　(十五)國際財(cái)務(wù)管理

　　1.考試內(nèi)容

　　(1)國際企業(yè)會(huì)計(jì)

　　(2)國際稅收

　　(3)國際企業(yè)的財(cái)務(wù)管理

　　2.考試要求：了解國際企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及趨同化，了解國際稅收：概念、分類、管轄權(quán)，掌握國際重復(fù)征稅及其解決辦法，掌握國際企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。

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