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統(tǒng)招管理決策中考點的知識掌握了嗎?類似的決策有什么特點?決策的地位和作用是什么?集體決策的方法有哪些?決策程序是怎樣的?決策的基本原則是什么?學生都清楚了嗎?如果不太了解,可以去查一級網(wǎng)編輯管理決策考點知識。如果你在去大學的路上遇到什么不能回答的困難或問題,可以在線咨詢樂貞教育。
首先,決策的特點:對目標確定、環(huán)境約束的方案進行選擇性決策的風險。
二、決策理論的誕生:
決策理論誕生于20世紀中期,屬于現(xiàn)代管理理論時期。
巴納德和斯特恩首先將決策理論引入管理理論
西蒙和馬奇發(fā)展了巴納德的理論,創(chuàng)立了決策理論
3.簡介:西蒙的決策理論有哪些要點?
一、組織作為決策者是一個組織系統(tǒng),組織成員的靠前決策是是否加入組織
管理是決策,它貫穿于管理的全過程
c創(chuàng)造了用滿足原則代替最優(yōu)原則的新理論。(西蒙認為,利用最大化原則,選擇最佳有三個條件:1、都有備選
2、每個備選方案的后果都很明顯,決策者有無限的估計能力3、所有備選方案的結(jié)果都可以根據(jù)好壞來判斷。在決策中,不僅要注意數(shù)字模型、計算機技術(shù)等定量分析方法,還要注意行為科學、人際關(guān)系等社會因素對決策的影響
e決策不是一瞬間的事,而是收集資料、擬定方案、選擇方案等一系列過程。
四、決策的地位和作用:決策是管理的基礎(chǔ)。(決策是規(guī)劃的核心);決策是各級管理者的首要任務。
動詞 (verb的縮寫)正確決策的特點:有明確的決策目標(決策就是選擇一個方案);基于對信息的理解和掌握;使用兩種以上的替代品;控制方案的綜合分析和評價;追求是最有可能的優(yōu)化效果。
六、按決策對象內(nèi)容分類(或決策活動分類)程序性決策和非程序性決策
根據(jù)決策評價標準分類:最優(yōu)標準;滿意的標準;合理標準
按范圍分類:戰(zhàn)略決策;戰(zhàn)術(shù)決策
根據(jù)變量之間的關(guān)系分類:確定性;不確定性;冒險
依據(jù)分類:經(jīng)驗、科學
按性質(zhì)分類:確定性、風險性和不確定性。(這個劃分是美國學者盧思和萊瓦爾提出的)
根據(jù)決策問題面臨的對象不同:非對抗性和對抗性(也稱對策或競爭性決策)
七、信息是決策的物質(zhì)基礎(chǔ)
八.預測
預測是指對未來環(huán)境的估計,是連接未來和過去的橋梁
九.與活動方法相關(guān)的決策方法
1業(yè)務單元組合方式:2、政策指導矩陣
十、集體決策方法:
1.頭腦風暴(奧斯本)
原則:1不批評;2.建議越多越好;3鼓勵大家拓寬思路,想法越新越好;4.現(xiàn)有的建議可以補充完善,讓他更有說服力。
2.名義組技術(shù);成員之間不互相討論,獨立思考。
3.德爾菲法(專家意見法)
十一、積極決策:盈虧平衡點分析法(盈虧平衡點分析法舉例,盈虧平衡點分析法的推廣應用)風險決策型(隨機型);
1、表格法;2.圖例法(決策樹,1決策樹的一般形式;2單級決策樹問題求解程序;3.基于風險的決策,在多個層面解決問題)
拒絕最終決定:
1.樂觀法則(大中,最大原則):2、悲觀法則(大中小三):3、樂觀系數(shù)法則;4.最小和最大后悔值:5、最大平均收益原則
十二、基于風險的決策因素包括:
1.決策目標:2、行動法案:3、自然狀態(tài):4、自然狀態(tài)概率:5、特定條件下各種行動計劃的損益值
十三.決策可以分為:
定性決策和定量決策,以及兩者相結(jié)合的決策方法
十四、建立決策目標的要求和步驟是:
1、根據(jù)問題改進的可能性,確定決策目標
2.檢查決策目標的正確性(決策目標必須包含三個要求:1、單一決策目標必須有一個實現(xiàn)期,目標的數(shù)量和界限要明確;
3決策約束和靈活性(用于定義目標是否完全實現(xiàn))
十五.決策程序:
1發(fā)現(xiàn)問題
2建立決策目標(決策的前提)
3擬定備選方案(做決策的依據(jù),頭腦風暴是用召開會談會議的方法得到方案,會議次數(shù)為6~10人)
4項目評估和選擇(最終決策者)
5決策方案的實施和反饋
6收集信息(是決策的準備階段,也是發(fā)現(xiàn)決策問題的初始階段);
7 .設(shè)計方案及分析評價
8.實驗演示和實施計劃。
十六.決策的基本原則:
1信息原理;2.可行性原則;{1經(jīng)濟可行性;2技術(shù)可行性;
3.系統(tǒng)原理{決策要注意四個方面:1、制定總體計劃和總體安排,以獲得最佳的總體目標;2局部利益服從整體利益;3強調(diào)系統(tǒng)原則;
4.比較選擇原則;
5.靈活原則;
6.集體決策原則(科學決策的基本要求,又稱科學可行性原則或科學民族性原則);
7、反饋原理。
十七、預測步驟:
1.提出題目和任務;
2.調(diào)查。收集和整理數(shù)據(jù);
3.建立預測模型;
4.確定預測方法;
5.評估預測結(jié)果;
6.將預測結(jié)果傳遞給決策
十八、預測的作用:
1.幫助我們理解和控制未來的不確定性,就是把我們對未來的無知降到最低。
2.這是計劃的預期目標。可能的循環(huán)環(huán)境與經(jīng)濟條件一致。
3.提前知道計劃實施后可能出現(xiàn)的結(jié)果。
掌握了以上大專到大專的管理決策考點知識,相信同學們也能考個好成績。
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