2022年湖南第一師范學(xué)院湖南專升本《旅游學(xué)概論》科目考試大綱

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湖南統(tǒng)招專升本

一、選用教材

1.吳必虎等,旅游學(xué)概論(第三版),中國(guó)人民出版社,2019年10月。

2.李天元,旅游學(xué)概論(第七版),南開大學(xué)出版社,2018年。

二、考試范圍和內(nèi)容

第一章旅游活動(dòng)的歷史發(fā)展

識(shí)記:(1)現(xiàn)代旅游的概念;

(2)產(chǎn)業(yè)革命對(duì)近代旅游發(fā)展的影響;

(3)遷徙和旅游的區(qū)別

(4)托馬斯庫(kù)克1841年和1845年組織的兩次活動(dòng)的特點(diǎn);

(5)二戰(zhàn)后旅游迅速發(fā)展的原因。

領(lǐng)會(huì):(1)原始社會(huì)、奴隸制社會(huì)和封建社會(huì)的旅行活動(dòng)特點(diǎn);

旅游發(fā)展歷史上的鐵路時(shí)代;

舊中國(guó)的旅游業(yè);

(4)新中國(guó)的旅游業(yè)。

運(yùn)用:(1)通過了解旅行和旅游活動(dòng)的歷史發(fā)展,能夠得出一些認(rèn)識(shí)或結(jié)論。

第二章認(rèn)識(shí)旅游活動(dòng)

識(shí)記:(1)旅游活動(dòng)的概念;

旅游活動(dòng)的基本特征;

國(guó)際旅游和國(guó)內(nèi)旅游活動(dòng)的差別;

大眾旅游、社會(huì)旅游的概念;

現(xiàn)代旅游活動(dòng)的特點(diǎn)。

領(lǐng)會(huì):(1)世界旅游組織對(duì)旅游活動(dòng)的規(guī)范界定;

旅游活動(dòng)內(nèi)容的構(gòu)成要素;

旅游活動(dòng)的類型;

獎(jiǎng)勵(lì)旅游迅速發(fā)展的原因;

旅游季節(jié)性的成因;

旅游活動(dòng)狀況的基本測(cè)量指標(biāo)。

運(yùn)用:(1)能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析主要測(cè)量指標(biāo)的涵義及對(duì)旅游目的地的意義。

第三章旅游者

識(shí)記:(1)旅游者的概念;

決定個(gè)人旅游需求的客觀因素;

決定個(gè)人旅游需求的主觀因素;

可支配收入的概念;

閑暇時(shí)間的概念;

旅游動(dòng)機(jī)的概念;

不同類型旅游者的市場(chǎng)特點(diǎn)。

領(lǐng)會(huì):(1)不同組織對(duì)旅游旅游者的界定;

中國(guó)國(guó)際、國(guó)內(nèi)旅游統(tǒng)計(jì)口徑;

世界旅游組織旅游統(tǒng)計(jì)口徑;

馬斯洛的動(dòng)機(jī)理論;

旅游動(dòng)機(jī)的基本類型;

旅游消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)的影響因素;

旅游者的類型。

運(yùn)用:(1)能夠根據(jù)所學(xué)知識(shí)清晰判斷旅游統(tǒng)計(jì)中的旅游者和非旅游者。

(2)能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí),了解不同旅游者的旅游動(dòng)機(jī),并根據(jù)其影響因素,分析如何促進(jìn)旅游者旅游行為的達(dá)成。

第四章旅游資源

識(shí)記:(1)旅游資源的概念;

自然旅游資源、文化旅游資源的概念;

世界遺產(chǎn)的概念;

旅游資源開發(fā)的概念;

旅游資源遭受損害和破壞的原因。

領(lǐng)會(huì):(1)旅游資源的分類;

旅游資源的基本特點(diǎn);

旅游資源的價(jià)值決定標(biāo)準(zhǔn)和因素;

旅游資源開發(fā)工作的主要內(nèi)容;

旅游資源開發(fā)工作的原則;

可行性研究報(bào)告的內(nèi)容。

運(yùn)用:(1)能夠根據(jù)旅游資源的特點(diǎn),分析旅游資源開發(fā)和保護(hù)工作的必要性及措施。

第五章旅游業(yè)

識(shí)記:(1)旅游業(yè)的概念;

旅游業(yè)的構(gòu)成;

旅游產(chǎn)品的概念;

整體旅游產(chǎn)品的概念;

單項(xiàng)旅游產(chǎn)品的概念。

領(lǐng)會(huì):(1)旅游業(yè)在促進(jìn)旅游活動(dòng)發(fā)展中的作用;

旅游產(chǎn)品的特點(diǎn);

認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品的質(zhì)量;

衡量旅游產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn);

行使服務(wù)質(zhì)量管理的基本途徑。

運(yùn)用:(1)能夠利用所學(xué)知識(shí),評(píng)判旅游企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,并能對(duì)如何提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量提出建議和想法。

(2)能夠正確理解整體旅游產(chǎn)品的概念,并對(duì)如何提高產(chǎn)品吸引力能提出自己的看法。

第六章旅游業(yè)中的主要經(jīng)營(yíng)部門

識(shí)記:(1)旅行社的概念;

獎(jiǎng)勵(lì)旅游策劃商的概念;

會(huì)議策劃商的概念;

旅游零售商的概念;

包價(jià)旅游的概念;

散客旅游的概念;

飯店集團(tuán)的概念;

飯店合作集團(tuán)的概念;

影響旅游者選擇旅游方式的因素;

旅游景點(diǎn)的概念。

領(lǐng)會(huì):(1)國(guó)外對(duì)旅行社的分類;

我國(guó)對(duì)旅行社的分類;

旅行社在旅游業(yè)中扮演的角色;

住宿業(yè)的演進(jìn);

飯店集團(tuán)的優(yōu)勢(shì);

飯店集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)類型;

飯店合作集團(tuán)的類型;

主要的旅行方式及優(yōu)缺點(diǎn);

運(yùn)用:(1)利用所學(xué)知識(shí),分析實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)長(zhǎng)期成功的關(guān)鍵。

第七章政府調(diào)控與旅游組織

識(shí)記:(1)政府調(diào)控旅游需求的措施;

政府調(diào)控旅游供給的措施;

國(guó)家旅游組織的概念;

世界旅游組織的基本概況。

領(lǐng)會(huì):(1)政府支持發(fā)展旅游業(yè)的動(dòng)機(jī);

政府介入和干預(yù)旅游發(fā)展的必要性;

國(guó)家旅游組織設(shè)置形式存在差異的原因;

國(guó)家旅游組織的基本職能;

世界旅游理事會(huì)的基本情況;

太平洋亞洲旅游協(xié)會(huì)的基本情況。

運(yùn)用:(1)能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí),結(jié)合實(shí)際情況分析政府干預(yù)旅游發(fā)展的手段和措施。

第八章旅游市場(chǎng)

識(shí)記:(1)旅游市場(chǎng)的概念;

旅游市場(chǎng)細(xì)分的概念;

選擇重點(diǎn)客源市場(chǎng)時(shí)所需考慮的因素。

領(lǐng)會(huì):(1)旅游市場(chǎng)細(xì)分的基本方法;

國(guó)際旅游客流的地理分布格局;

國(guó)際旅游客流規(guī)律與發(fā)展趨勢(shì);

我國(guó)的入境旅游市場(chǎng)的發(fā)展與現(xiàn)狀;

我國(guó)作為旅游目的地在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面的問題;

我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的基本特點(diǎn);

我國(guó)居民出境旅游市場(chǎng)分析。

運(yùn)用:(1)能夠根據(jù)旅游市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)和方法,對(duì)某一旅游市場(chǎng)進(jìn)行市

場(chǎng)細(xì)分;

(2)能夠?qū)Ρ确治鲋袊?guó)與周邊國(guó)家旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

第九章旅游的影響

識(shí)記:(1)旅游乘數(shù)的概念;

旅游乘數(shù)的類型;

營(yíng)業(yè)乘數(shù)的概念;

收入乘數(shù)的概念;

就業(yè)乘數(shù)的概念;

影響旅游乘數(shù)效應(yīng)的因素;

可持續(xù)旅游的概念;

旅游承載力的概念。

領(lǐng)會(huì):(1)旅游對(duì)經(jīng)濟(jì)的正面影響;

旅游對(duì)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響;

旅游創(chuàng)匯的優(yōu)點(diǎn);

在拉動(dòng)內(nèi)需方面旅游消費(fèi)的特點(diǎn);

旅游對(duì)社會(huì)文化的積極影響;

旅游對(duì)社會(huì)文化的消極影響;

旅游對(duì)環(huán)境的積極影響;

旅游對(duì)環(huán)境的消極影響;

實(shí)現(xiàn)可持續(xù)旅游發(fā)展的關(guān)鍵。

運(yùn)用:(1)能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí),正確認(rèn)識(shí)旅游對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和環(huán)境的影響。

三、考核方式

1.采取筆試,閉卷的形式進(jìn)行考核。

2.題型結(jié)構(gòu):選擇題、判斷題、名詞解釋、簡(jiǎn)答題、論述題或案例分析題。

3.試題難易適中。試卷中基礎(chǔ)題、中等難度題和難題比例大致控制在50%、30%、20%。

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