湖南文理學(xué)院《旅游學(xué)概論》考綱及真題
考綱 第一章 旅游活動(dòng)的歷史發(fā)展 識(shí)記原始社會(huì)早期的社會(huì)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),人類(lèi)遷徙活動(dòng)的原因和目的,領(lǐng)會(huì)原始社會(huì)的人類(lèi)遷徙活動(dòng)不屬于旅游活動(dòng);領(lǐng)會(huì)人類(lèi)旅行需要產(chǎn)生的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景;領(lǐng)會(huì)封建社會(huì)旅行發(fā)展的特點(diǎn);識(shí)記鐵路運(yùn)輸方式對(duì)于旅游發(fā)展的影響,近代旅游業(yè)誕生的標(biāo)志,領(lǐng)會(huì)產(chǎn)業(yè)革命對(duì)近代旅游的影響,托馬斯?庫(kù)克被尊為旅游業(yè)先驅(qū)的原因;領(lǐng)會(huì)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展對(duì)旅游活動(dòng)的影響;識(shí)記現(xiàn)代旅游的概念,領(lǐng)會(huì)戰(zhàn)后旅游迅速發(fā)展的原因。
第二章 認(rèn)識(shí)旅游活動(dòng) 識(shí)記“艾斯特”定義,旅游的定義;識(shí)記旅游活動(dòng)類(lèi)型的劃分,國(guó)際旅游、國(guó)內(nèi)旅游的概念,領(lǐng)會(huì)國(guó)內(nèi)旅游與國(guó)際旅游的關(guān)系和差別;領(lǐng)會(huì)旅游活動(dòng)是多種現(xiàn)象的綜合體現(xiàn),旅游活動(dòng)的性質(zhì);識(shí)記大眾旅游、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、社會(huì)旅游的概念;領(lǐng)會(huì)旅游活動(dòng)的普及性、持續(xù)性、地理集中性、季節(jié)性特點(diǎn),會(huì)分析旅游活動(dòng)季節(jié)性的成因及表現(xiàn);識(shí)記衡量旅游發(fā)展?fàn)顩r的常用指標(biāo)及統(tǒng)計(jì)方法,旅游收入、國(guó)際旅游收入、國(guó)內(nèi)旅游收入、旅游支出的概念。
第三章 旅游者 識(shí)記目前通用的旅游者概念,我國(guó)對(duì)海外游客的界定及分類(lèi),國(guó)內(nèi)旅游者的界定;識(shí)記可支配收入、可隨意支配收入、閑暇時(shí)間的概念及構(gòu)成,領(lǐng)會(huì)決定個(gè)人旅游需求的客觀因素;識(shí)記旅游動(dòng)機(jī)的概念、基本類(lèi)型和決定個(gè)人旅游需求的主觀因素,領(lǐng)會(huì)旅游動(dòng)機(jī)與個(gè)人需要的關(guān)系,影響旅游動(dòng)機(jī)的因素及認(rèn)識(shí)意義;識(shí)記旅游者的類(lèi)型,領(lǐng)會(huì)不同類(lèi)型旅游者群體的需求特點(diǎn)。
第四章 旅游資源 識(shí)記旅游資源的定義、分類(lèi)和特點(diǎn),領(lǐng)會(huì)旅游資源的特點(diǎn)及重要性;識(shí)記現(xiàn)實(shí)旅游資源、潛在旅游資源的概念,旅游點(diǎn)的生命周期,旅游資源的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),可進(jìn)入性的概念,旅游基礎(chǔ)設(shè)施,旅游上層設(shè)施的概念,領(lǐng)會(huì)旅游資源開(kāi)發(fā)的必要性,旅游資源開(kāi)發(fā)項(xiàng)目可行性研究的主要內(nèi)容,旅游資源開(kāi)發(fā)工作的主要內(nèi)容及原則;領(lǐng)會(huì)旅游資源保護(hù)與開(kāi)發(fā)的辯證關(guān)系,旅游資源遭受損害和破壞的原因,旅游資源保護(hù)工作的原則和措施。
第五章 旅游業(yè) 識(shí)記旅游業(yè)的定義、構(gòu)成,直接旅游企業(yè)、間接旅游企業(yè)的概念;領(lǐng)會(huì)旅游業(yè)在推動(dòng)旅游發(fā)展中的作用;領(lǐng)會(huì)旅游業(yè)的性質(zhì)、基本特點(diǎn);掌握旅游產(chǎn)品的概念、特點(diǎn);領(lǐng)會(huì)整體旅游產(chǎn)品、單項(xiàng)旅游產(chǎn)品的區(qū)別;識(shí)別衡量旅游產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和行使服務(wù)質(zhì)量管理的基本途徑。
第六章 旅游業(yè)中的主要經(jīng)營(yíng)部門(mén) 識(shí)記旅行社的定義,外國(guó)及我國(guó)旅行社的分類(lèi),旅游批發(fā)商、零售商的概念,旅行社開(kāi)展業(yè)務(wù)的主要方式及業(yè)務(wù)內(nèi)容,包價(jià)旅游、散客旅游的概念,領(lǐng)會(huì)旅行社的作用,包價(jià)旅游迅速普及的原因;識(shí)記飯店的類(lèi)型劃分,飯店等級(jí)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)定工作的原則,飯店連鎖集團(tuán)、合作集團(tuán)的概念,飯店連鎖集團(tuán)成員飯店的類(lèi)型,飯店合作集團(tuán)的類(lèi)型;領(lǐng)會(huì)飯店在目的地社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的作用,飯店連鎖集團(tuán)具備的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),我國(guó)飯店業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題;識(shí)記主要的旅行方式類(lèi)型和特點(diǎn),領(lǐng)會(huì)旅游交通的任務(wù)和作用,我國(guó)旅游交通發(fā)展中的問(wèn)題,影響旅游者選擇旅行方式的因素;識(shí)記旅游景點(diǎn)的定義、特點(diǎn)及類(lèi)別,領(lǐng)會(huì)旅游景點(diǎn)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)注意的主要問(wèn)題。
第七章 政府調(diào)控與旅游組織 識(shí)記政府干預(yù)旅游發(fā)展的手段,領(lǐng)會(huì)政府支持旅游發(fā)展的動(dòng)機(jī),政府干預(yù)旅游發(fā)展的必要性;識(shí)記國(guó)家旅游組織的概念、設(shè)立形式和基本職能,領(lǐng)會(huì)各國(guó)國(guó)家旅游組織的差異原因;了解我國(guó)旅游組織和國(guó)際旅游組織。
第八章 旅游市場(chǎng) 識(shí)記旅游市場(chǎng)的概念,旅游市場(chǎng)劃分的概念、劃分方法,領(lǐng)會(huì)旅游市場(chǎng)劃分的意義;識(shí)記國(guó)際旅游客流分布格局,國(guó)際旅游客源的地區(qū)分布狀況,領(lǐng)會(huì)東亞和太平洋地區(qū)旅游崛起的原因,國(guó)際旅游客流規(guī)律,近距離國(guó)際旅游占絕大比重的原因;識(shí)記我國(guó)旅游業(yè)國(guó)際客源構(gòu)成,領(lǐng)會(huì)選擇重點(diǎn)旅游客源應(yīng)考慮的因素;領(lǐng)會(huì)我國(guó)旅游業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存在的問(wèn)題。
第九章 旅游的影響 識(shí)記外匯、國(guó)際收支平衡、旅游出口的概念;領(lǐng)會(huì)旅游對(duì)目的地經(jīng)濟(jì)的積極影響,旅游創(chuàng)匯的優(yōu)點(diǎn),旅游業(yè)在提供就業(yè)機(jī)會(huì)和解決就業(yè)問(wèn)題方面的重要意義,旅游對(duì)目的地經(jīng)濟(jì)的消極影響,過(guò)重依賴旅游業(yè)付國(guó)民經(jīng)濟(jì)的影響;識(shí)記旅游乘數(shù)的概念和類(lèi)型,領(lǐng)會(huì)旅游乘數(shù)效應(yīng),影響旅游乘數(shù)效應(yīng)的因素;領(lǐng)會(huì)旅游活動(dòng)對(duì)目的地社會(huì)文化的積極和消極影響;領(lǐng)會(huì)旅游對(duì)目的地環(huán)境的積極和消極影響;識(shí)記可持續(xù)發(fā)展和可持續(xù)旅游發(fā)展的含義,可持續(xù)旅游的內(nèi)容,旅游承載力的概念,領(lǐng)會(huì)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)旅游發(fā)展的關(guān)鍵,預(yù)防和控制旅游消極影響的措施。
試題:
1.( B)是旅游活動(dòng)的客體,也是一個(gè)國(guó)際或地區(qū)旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展最基本的條件。 A、旅游者 B、旅游資源 C、旅游業(yè) D、旅行社
2.世界上規(guī)模最大的與旅游有關(guān)的全球性政府間國(guó)際組織是(C )。 A、萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟 B、世界旅游組織 C、聯(lián)合國(guó) D、歐洲共同體
3.世界上唯一全面涉及旅游事物的全球性政府間國(guó)際旅游組織是( A )。 A、世界旅游組織 B、國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì) D、世界衛(wèi)生組織 D、萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟
4.全面認(rèn)識(shí)影響旅游的主客觀要素,對(duì)于發(fā)展旅游業(yè)特別是旅游業(yè)的( C )工作有一定實(shí)際意義。 A、產(chǎn)品定位 B、價(jià)格制定 C、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) D、銷(xiāo)售渠道
5.旅游活動(dòng)的媒介是( D )。 A、旅游資源 B、旅游交通 C、旅游宣傳 D、旅游業(yè)
6.旅游者就是離開(kāi)自己的常住地到異國(guó)他鄉(xiāng)訪問(wèn)超過(guò)24小時(shí)的人,但不包括(B )。 A、經(jīng)商貿(mào)易的人 B、就業(yè)移民的人 C、短期進(jìn)修的人 D、探親訪友的人
7.出游次數(shù)較頻繁,對(duì)旅游價(jià)格不太敏感,要求服務(wù)水平較高的是(B )。 A、消遣型旅游者 B、差旅型旅游者 C、家庭事務(wù)型旅游者 D、自由組合型旅游者
8.旅游資源的理論核心是( A )。 A、吸引力因素 B、多樣性因素 C、變化性因素 D、季節(jié)性因素
9.任何旅游地都會(huì)經(jīng)歷由盛至衰的演變過(guò)程,旅游專用概念稱其為旅游地的(A )。 A、生命周期 B、發(fā)展周期 C、歷史周期 D、循環(huán)周期
10.在對(duì)旅游資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)時(shí),首先需要解決的問(wèn)題是( A )。 A、交通 B、住宿 C、基礎(chǔ)設(shè)施 D、娛樂(lè)設(shè)施
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