《人力資源管理概論》課程考試大綱
一、 考試基本要求
掌握人力資源的含義、構(gòu)成、特征，以及人力資源管理的含義、職能、主要活動(dòng)及其實(shí)現(xiàn)形式。掌握人力資源管理活動(dòng)的職能活動(dòng)，包括工作分析、人力資源規(guī)劃、招聘管理、培訓(xùn)管理、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等基本內(nèi)容。了解人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)和發(fā)展趨勢(shì)。
二、考試方式、時(shí)間、題型及比例
1.考試方法：閉卷考試
2. 考試時(shí)間：120分鐘
3. 試題類(lèi)型： 名詞解釋?zhuān)?0%;簡(jiǎn)答題30%;論述題20%，案例分析題30%.
三、考試內(nèi)容及考試要求
總論 人力資源管理概述
1.考試內(nèi)容
1)人力資源的概念與特點(diǎn)
2)人力資源管理的演變與發(fā)展
3)人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)
4)戰(zhàn)略型人力資源管理
2.考試要求
準(zhǔn)確、全面理解人力資源管理概念;了解人力資源管理的演變與發(fā)展及其理論淵源;把握人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)。
第二章 戰(zhàn)略性人力資源管理
1.考試內(nèi)容
1)戰(zhàn)略性人力資源管理的基本原理
2)戰(zhàn)略性人力資源管理的新進(jìn)展
2.考試要求
準(zhǔn)確掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的基本原理，了解戰(zhàn)略性人力資源管理的新進(jìn)展
第三章 工作分析
1.考試內(nèi)容
1)工作分析及其相關(guān)概念
2)工作分析的基本流程
3)工作分析的基本方法
4)工作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)
2.考試要求
準(zhǔn)確掌握工作分析的基本原理及其相關(guān)概念，了解工作分析的基本流程與方法，掌握工作說(shuō)明書(shū)的結(jié)構(gòu)與編寫(xiě)方法。
第四章 人力資源規(guī)劃
1.考試內(nèi)容
1)人力資源規(guī)劃概述
2)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
3)人力資源規(guī)劃的過(guò)程
4)人力資源規(guī)劃的技術(shù)方法
5)人力資源規(guī)劃的運(yùn)用與控制
2.考試要求
準(zhǔn)確掌握人力資源規(guī)劃的概念與內(nèi)容，了解人力資源規(guī)劃的過(guò)程與方法，懂得運(yùn)用人力資源規(guī)劃進(jìn)行企業(yè)人力資源的調(diào)節(jié)與控制。
第五章 人員招募與選拔
1.考試內(nèi)容
1)招聘與選拔的基本流程與方法
2)面試的基本形式與操作
3)人員選拔應(yīng)注意的問(wèn)題
2.考試要求：
全面了解招聘與選拔的基本流程與方法。
第六章 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
1.考試內(nèi)容
1)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的基本含義
2)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的主要方法
3)培訓(xùn)管理體系的內(nèi)容
4)員工職業(yè)生涯管理
2.考試要求
掌握員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的基本含義，了解培訓(xùn)項(xiàng)目的管理與員工職業(yè)生涯的管理
第七章 績(jī)效考核
1.考試內(nèi)容
1)績(jī)效考核與績(jī)效管理的概念及兩者的區(qū)別
2)績(jī)效考核的作用、內(nèi)容、程序
3)績(jī)效考核的主要方法
4)績(jī)效管理系統(tǒng)的建立
5)企業(yè)績(jī)效管理中應(yīng)注意的問(wèn)題
2.考試要求
準(zhǔn)確掌握績(jī)效考核及績(jī)效管理的概念;了解企業(yè)績(jī)效考核系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路與企業(yè)績(jī)效管理中常見(jiàn)的問(wèn)題，懂得選擇績(jī)效考評(píng)方法的選擇。
第八章 薪酬設(shè)計(jì)與管理
1.考試內(nèi)容
1)薪酬的含義與薪酬的構(gòu)成;
2)薪酬模式與薪酬設(shè)計(jì)
3)戰(zhàn)略薪酬管理
2.考試要求
掌握薪酬的含義與構(gòu)成，全面了解基本工資、獎(jiǎng)金和福利的管理策略;把握戰(zhàn)略薪酬管理的主要趨勢(shì)
第九章 員工關(guān)系管理
1.考試內(nèi)容
1)員工關(guān)系及其管理概述
2)勞動(dòng)關(guān)系管理
3)離職管理
4)組織文化管理
2.考試要求
掌握員工關(guān)系及其相關(guān)概念辨析，發(fā)展的階段，員工關(guān)系管理的內(nèi)涵和目的。全面了解勞動(dòng)關(guān)系雙方的權(quán)利和義務(wù)及勞動(dòng)關(guān)系管理中的重點(diǎn)領(lǐng)域。了解組織文化管理和離職管理。
四、其他說(shuō)明
1、攜帶身份證、準(zhǔn)考證進(jìn)入考場(chǎng);
2、自帶黑色水性筆書(shū)寫(xiě)試卷;
3、各部分(或各章節(jié))內(nèi)容大致比例：第一章8%，第二章6%，第三章8%，第四章6%，第五章15%，第六章15%，第七章15%，第八章15%，第九章12%。
五、參考書(shū)目
劉昕主編，《人力資源管理》(第2版)，人民大學(xué)出版社,2013年7月。
