一、考試基本要求
了解管理的基本概念及管理的產(chǎn)生與發(fā)展過程,了解管理發(fā)展變化的趨勢。掌握管理各職能的定義、相關(guān)基本原理和方法。運(yùn)用管理理論分析組織管理現(xiàn)象,運(yùn)用管理方法解決管理問題。
二、考試方式、時間、題型及比例
1.考試方法:閉卷筆試
2.考試時間: 120分鐘
3. 題型比例: 單項選擇(10%)、多項選擇(20%)判斷(10%)、簡答(14%)、計算(10%)、案例分析(36%)
三、考試內(nèi)容及考試要求
第一章 管理導(dǎo)論
考試內(nèi)容:
1、管理的科學(xué)性與藝術(shù)性
2、管理的基本原理
考試要求:
1、理解管理科學(xué)性與藝術(shù)性及其關(guān)系
2、理解管理基本原理的觀點
第二章 管理理論的歷史演變
考試內(nèi)容:
1、科學(xué)管理研究
2、一般管理研究
3、科層組織研究
考試要求:
1、識記主要研究者
2、理解研究的主要觀點
3、運(yùn)用與評價研究理論
第三章 決策與決策過程
考試內(nèi)容:
1、決策與計劃
2、決策的類型
考試要求:
1、理解決策與計劃的關(guān)系
2、掌握不同決策類型的特點
第四章 環(huán)境分析與理性決策
考試內(nèi)容:
1、環(huán)境的內(nèi)外部環(huán)境要素
2、環(huán)境分析的方法
3、決策方法
考試要求:
1、理解環(huán)境的構(gòu)成
2、掌握環(huán)境分析方法
3、掌握決策方法
第五章 決策的實施與調(diào)整
考試內(nèi)容:
1、編制計劃的方法
2、目標(biāo)管理
3、PDCA循環(huán)
考試要求:
1、掌握編制計劃的方法
2、理解目標(biāo)管理的含義、實施與評價
3、理解PDCA循環(huán)的內(nèi)涵與實施
第六章 組織設(shè)計
考試內(nèi)容:
1、組織結(jié)構(gòu)的形式
2、組織整合
考試要求:
1、理解各類型組織結(jié)構(gòu)的特點與適用范圍
2、理解組織結(jié)構(gòu)演變趨勢
3、分析組織各要素如何整合
第七章 人員配備
考試內(nèi)容:
1、人員配備的原則
2、人員選聘
考試要求:
1、理解人員配備的原則
2、掌握人員選聘的渠道和方法
第八章 組織文化
考試內(nèi)容:
1、組織文化的特征
2、組織文化的構(gòu)成與功能
考試要求:
1、理解組織文化的特征
2、識別組織文化的構(gòu)成
3、分析組織文化的功能
第九章 領(lǐng)導(dǎo)的一般理論
考試內(nèi)容:
1、領(lǐng)導(dǎo)與管理
2、領(lǐng)導(dǎo)理論
考試要求:
1、辨析領(lǐng)導(dǎo)與管理的異同
2、理解領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來源
3、掌握領(lǐng)導(dǎo)理論,并運(yùn)用理論分析管理問題
第十章 激勵
考試內(nèi)容:
1、人性假設(shè)
2、激勵理論
考試要求:
1、理解人性假設(shè)的基本觀點及其運(yùn)用
2、運(yùn)用激勵理論分析管理問題
第十一章 溝通
考試內(nèi)容:
1、溝通的類型和渠道
2、溝通的障礙
3、沖突及其管理
考試要求:
1、比較各溝通類型和渠道優(yōu)缺點
2、分析溝通的障礙
3、理解沖突的二重性
第十二章 控制的類型與過程
考試內(nèi)容:
1、控制的類型
2、控制的過程
考試要求:
1、比較控制類型的的特點
2、掌握控制的過程
四、其他說明
1、攜帶身份證、準(zhǔn)考證進(jìn)入考場;
2、自帶黑色水性筆書寫試卷。
五、參考書目
《管理學(xué)》,馬克思主義理論研究和建設(shè)工程重點教材,《管理學(xué)》編寫組,高等教育出版社
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