2020年湖南應用技術學院升格為網絡營銷考試教學參考書[1]鐘子健《網絡營銷與規(guī)劃》，湖南師范大學出版社，2017、一、考試的性質王立平《網絡營銷概論》，清華大學出版社，2014、具體考試大綱如下

[2]

湖南應用技術學院2020年“專升本”選拔考試是為招收優(yōu)秀大學畢業(yè)生到本科學習而設立的選拔考試。其主要目的是檢驗網絡營銷考試的質量和能力。包括對網絡營銷課程內容的掌握和運用相關知識解決問題的能力?？荚噷ο笫菂⒓印?a href="http://www.9ing.cn/ target=_blank" textvalue="專升本">專升本”選拔的高職院校畢業(yè)生。而報考電子商務專業(yè)的考生。

二、考試的基本要求

要求考生系統(tǒng)了解網絡營銷課程的基本概念和理論，掌握網絡營銷的基本方法。要求考生具備網絡營銷理論基礎、網絡消費者行為分析、網絡營銷研究等能力，以及綜合運用所學知識分析和解決問題的能力，能夠滿足本科學習對素質、知識和能力的基本要求。

三、考試方法和考試時間

網絡營銷考試采用閉卷筆試，滿分100分，考試時間100分鐘

四.考試內容和考試要求

號碼

考試內容

考試要求

一個

網絡營銷的演變

深刻理解和掌握網絡營銷的產生和發(fā)展；網絡營銷在中國的發(fā)展:網絡營銷的概念

2

網絡營銷環(huán)境

深刻理解和掌握網絡營銷的微觀環(huán)境:行業(yè)性質、競爭對手、供應商、營銷代理、客戶和公眾的地位。

三

網絡市場與網絡消費者行為分析

掌握網絡消費者購買行為的分析方法和影響網絡消費者購買的主要因素。

要求大致了解和掌握互聯網對消費者的影響以及網絡消費者的購買決策過程:購買動機、需求動機、心理動機、需求確認、信息收集、比較選擇、購買決策、購買后評價等。

四

網絡營銷研究

需要深入了解和掌握網絡營銷研究的特點、程序和數據庫的使用以及網絡研究的策略。

要求對市場調研和營銷信息管理系統(tǒng)的類型、步驟和方法有一個大致的了解和掌握。

五

網絡營銷產品策略

要求深刻理解和掌握整體產品概念、產品生命周期、商標策略、網絡產品策略、產品支持服務策略。

需要對網絡時代的包裝策略和新產品開發(fā)有一個大致的了解和掌握。

六

網站策略

要求深刻理解和掌握網站營銷策略的重要性，掌握網站建設的基本原則和方法，以及網站的后期推廣策略。

要求大體了解和掌握網站建設流程，網頁規(guī)劃的原則，熟悉一些常用的網站推廣方法。

七

網絡營銷分銷渠道策略

它要求深刻理解和掌握傳統(tǒng)分銷渠道與網絡營銷渠道的區(qū)別，網絡直銷和網絡間接銷售的特點，網絡分銷的三大功能，以及企業(yè)網絡營銷的最佳選擇——雙通道法。要求對網絡營銷渠道管理中的傳統(tǒng)中間商、電子中間商及其差異、選擇、網上訂購、支付、渠道沖突解決方案有一個大致的了解和掌握。

八

網絡營銷的定價策略

需要深入了解和掌握網絡營銷的特點、免費策略和定價策略。

需要對定價方法、技巧、折扣和利益以及產品組合定價有一般的理解和掌握。

九

網絡推廣策略

要求深刻理解和掌握促銷理念、原則、促銷組合的影響因素、網絡廣告策略和公關策略。

要求對促銷策略和業(yè)務推廣策略有一個大致的了解和掌握。

動詞 （verb的縮寫）試卷問題和分數分布

1.選擇題:(15*1=15分)

2.選擇題:(5*2=10分)

3.名詞解釋(5*3=15分)

4.簡答題(5*6=30分)

5.綜合應用題(2*15=30分)

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